Burger King y Popeyes: La historia de los líderes del fast food

Las cadenas de Fast Food, Burger King y  Popeyes, que estuvieron por años en una batalla constante, decidieron fusionarse.
Hace aproximadamente una semana, el sitio de negocios Business Insider anunciaba que Restaurant Brands Interntational, el dueño de Burger King, tenía interés de comprar a su rival Popeyes, Louisiana Kitchen. Hoy la compra ya es oficial.
De acuerdo a Bloomberg, Popeyes tiene un valor de mercado de alrededor de $ 1,370 millones, mientras que Restaurant Brands, que surgió tras la fusión entre Burger King y Tim Hortons, vale $ 25,000 millones.

¨Con esta transacción, añadimos una marca que tiene una posición destacada con un enorme potencial de crecimiento tanto en Estados Unidos como a nivel internacional¨, dijo el Chief Executive Officer (Director Ejecutivo) de Restaurant Brands International.

El éxito de estas organizaciones radica en un buen trabajo en equipo, todos sus trabajadores se complementan, interactúan de una manera organizada, por ende, los clientes internos  trabajan motivados e inspirados y logran transmitir esa felicidad. Entonces, los clientes externos regresan constantemente a consumir en dichas empresas de comida rápida, porque tratan a sus clientes con respeto, los hacen sentir importantes, se enfocan en sus necesidades y en sus gustos, le transmiten esa empatía, que logran penetrar en sus emociones de felicidad, ya que el cliente casi siempre tiene la razón y es el objetivo principal de la empresa, fidelizar a sus clientes externos. Por ello, decide comprar y unirse a su mayor competencia, Popeyes, que tienen el mismo esquema enfocados en orientación al cliente, como dice el dicho ¨si no puedes con tu enemigo únete.

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